尊敬的考生及家長：

中國音樂學(xué)院2017夏季技能考級成績已公布，請考生及時(shí)查詢。為方便大家順利完成成績查詢，現(xiàn)提供詳細(xì)查詢方法及技術(shù)咨詢指南，具體內(nèi)容如下：

一、查詢方式

1. 官方網(wǎng)站查詢

• 訪問中國音樂學(xué)院官方網(wǎng)站（www.ccmusic.edu.cn）。

• 在首頁或考級欄目中找到“成績查詢”入口。

• 輸入考生的準(zhǔn)考證號、姓名及驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊查詢即可獲取成績。

1. 手機(jī)APP查詢

• 下載并安裝中國音樂學(xué)院官方APP（可在應(yīng)用商店搜索“中國音樂學(xué)院”）。

• 登錄后進(jìn)入“考級服務(wù)”或“成績查詢”模塊。

• 按照提示輸入相關(guān)信息進(jìn)行查詢。

1. 短信查詢（如有提供）

• 發(fā)送短信至指定號碼，格式為“CJ#準(zhǔn)考證號#姓名”（具體格式以官方通知為準(zhǔn)）。

• 系統(tǒng)將自動(dòng)回復(fù)成績信息。

二、常見問題及解決方法

1. 忘記準(zhǔn)考證號：請聯(lián)系所在考點(diǎn)或培訓(xùn)老師獲取，或通過官方網(wǎng)站的“準(zhǔn)考證找回”功能處理。
2. 查詢不到成績：請確認(rèn)輸入信息無誤，或檢查網(wǎng)絡(luò)連接。如問題持續(xù)，可能成績尚未錄入，建議稍后重試。
3. 成績異議：如對成績有疑問，請按規(guī)定時(shí)間向考點(diǎn)提交復(fù)核申請。

三、技術(shù)咨詢渠道
如遇查詢系統(tǒng)故障、頁面無法訪問等技術(shù)問題，可通過以下方式尋求幫助：

• 電話咨詢：撥打中國音樂學(xué)院考級辦公室熱線（010-xxxxxxx），服務(wù)時(shí)間為工作日9:00-17:00。
• 郵箱支持：發(fā)送問題描述至[email protected]，工作人員將在48小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
• 在線客服：通過官方網(wǎng)站或APP的“在線幫助”功能實(shí)時(shí)溝通。

提醒：請考生妥善保管準(zhǔn)考證號和個(gè)人信息，避免泄露。預(yù)祝各位考生取得理想成績！

中國音樂學(xué)院考級委員會
2017年X月X日